受診方法
WEBにて「予約」と「問診」の記載をお願い致します。
LINEでも予約や問診の取得は可能です。
診療日の朝7:00に、その日の予約を開始します。
14:00~15:00の時間帯のみ、1週間前の朝7:00より予約できます。
LINE登録
診察のご案内をLINEで行っています。先ずはLINE登録をお願い致します。
WEB予約
LINEの下部のメニューより「WEB予約」を選択してください。
WEB問診
予約完了後、受診の前までに問診の入力をお願いします。
初診時の持ち物
「WEB予約」「WEB問診」を行った後、初診の際には以下の物をお持ちください。
健康保険証
マイナンバーカードを保険証として利用する「マイナ受付」に対応しています。
おくすり手帳
おくすり手帳がない場合には、処方薬のリストやお薬そのものをお持ちください。
検査・診断結果
他院からの紹介状をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。
その他の医療証
資格確認書をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。
受診時の持ち物
2回目以降
診察券
初診時にお受け取りになった診察券をお持ちください。
健康保険証
毎月確認が必要となります。月初めの診察時にはご持参ください。
おくすり手帳
お薬手帳がない場合には、処方薬のリストやお薬そのものをお持ちください。
検査・診断結果
他院からの紹介状をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。
診察の流れ
STEP
1
受付
診察開始後は、今何番の方が診察中かWeb予約の画面から確認できます。
ご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。
来院されましたら受付に、保険証を提示ください。
お手伝いが必要な場合や、ご不明な点がありましたら、お気軽にスタッフへお声がけください。
STEP
2
待合室
お名前が呼ばれるまで、待合室にてお待ちください。
基本的には番号順で診察を行いますが、診察の内容によって順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
STEP
3
診察
お名前が呼ばれれましたら、診察室にお入りください。
WEB問診の内容を元に、症状やお悩みをお伺いし、必要な場合には、検査を行います。
治療方針について説明させて頂き、患者様と相談し、ご納得していただいたうえで、治療や処置、処方を行います。
気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
STEP
4
会計
診察後、待合室にてお待ちください。お会計(現金のみ)とお薬の準備が出来ましたら、受付にてお名前をお呼びします。
院内でお薬の用意が難しい場合には、お会計時に処方箋をお渡ししますので、かかりつけの薬局へお持ちください。
注意事項
迷惑行為により、診療をお断りすることがあります。
当院では、次のような迷惑行為があった場合には、診療をお断りする場合がございます。患者さんの安全を守り、診療を円滑に行うとともに、最善の医療を提供するためにも、何卒ご理解のほどお願い致します。
以下の項目は、迷惑行為に該当する可能性があります。
- 解決し難い要求を繰り返し、診療業務を妨げる行為
- 大声・暴言または脅迫的な言動により、他の患者さんに迷惑を及ぼし、あるいは職員の業務を妨げる行為
- 職員の名前や居住地などプライベートな情報を執拗に聞く行為
- 建物・設備等を故意に破損する行為
- 風邪症状があるにも関わらずマスク着用せず大声で話す行為
- 挑発・恫喝・脅迫、ハラスメントなど不当な行為全般
- 施設および敷地内で許可のない撮影や録音
- 診察中や処置中のスマートフォン等の使用
撮影・録音禁止について
当院は患者さま・利用者さま及び職員の個人情報やプライバシーを保護する目的で、施設および敷地内での写真や動画撮影・録音を固く禁止しております。
病状説明等で録音を希望される場合は、事前に医師にご相談ください。
また、SNS・ブログ・動画投稿サイト・レビューサイト等への撮影・録音データの投稿は固くお断りします。
撮影等を職員が発見したり他の方からクレーム等で判明した場合、データの確認や消去をお願いする場合があります。
不審な方や違反と思われる投稿などを見かけましたら、職員までお知らせ下さい。
指摘後も改善を認めない場合は「業務妨害」に該当しますので、施設管理者として退去を命じます。退去に応じない場合は「不退去罪」に該当しますので法的措置を執行します。