茨城県水戸市中央1-1-11 2F

JR「水戸駅」から徒歩8分

バス「水戸市役所北駅」徒歩3分

駐輪場/ベビーカースペースあり

初めての方へ

受診方法

WEBにて「予約」と「問診」の記載をお願い致します。

LINEでも予約や問診の取得は可能です。

診療日の朝7:00に、その日の予約を開始します。
14:00~15:00の時間帯のみ、1週間前の朝7:00より予約できます。

LINE登録

診察のご案内をLINEで行っています。先ずはLINE登録をお願い致します。

WEB予約

LINEの下部のメニューより「WEB予約」を選択してください。

WEB問診

予約完了後、受診の前までに問診の入力をお願いします。

感染拡大防止のため、マスク着用のご協力をお願いいたします。
患者様にスムーズに受診いただけるようお電話やメールでの予約や問い合わせ対応は行っておりません。
LINEをご利用されていない場合には、直接「WEB予約」を行ってください。
午後の診療にて14:00~15:00は「特別予約外来」予約の方のみ診療を行っております。
一般外来の方は15:00~診療開始となります。
Webで予約された方は順番が来なくても、受付終了時間までにご来院ください。
受付終了後にご来院された場合、キャンセルとなります。
「特別予約外来(じっくり外来)(14:00~15:00)」「ファストパス(全時間帯)」は「予約料」がかかります。詳しくは「保険医療機関の書面掲示」のページをご確認ください。
当クリニックは、生活保護法指定医療機関および労災指定医療機関ではありません。対象の方は、当クリニックではお受けできませんので予めご了承ください。

初診時の持ち物

「WEB予約」「WEB問診」を行った後、初診の際には以下の物をお持ちください。

健康保険証

マイナンバーカードを保険証として利用する「マイナ受付」に対応しています。

おくすり手帳

おくすり手帳がない場合には、処方薬のリストやお薬そのものをお持ちください。

検査・診断結果

他院からの紹介状をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。

その他の医療証

資格確認書をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。

お支払いは現金のみになりますので、予め現金のご用意をお願い致します。
駐輪場、ベビーカースペースをご用意しておりますが、数に限りがございますので予めご了承ください。
お車をご利用の場合にはお近くのコインパーキングをご利用ください。

受診時の持ち物

2回目以降

診察券

初診時にお受け取りになった診察券をお持ちください。

健康保険証

毎月確認が必要となります。月初めの診察時にはご持参ください。

おくすり手帳

お薬手帳がない場合には、処方薬のリストやお薬そのものをお持ちください。

検査・診断結果

他院からの紹介状をお持ちの場合には、受付時にご提出ください。

診察の流れ

受付

診察開始後は、今何番の方が診察中かWeb予約の画面から確認できます。

ご確認の上、順番に遅れないようにご来院ください。

来院されましたら受付に、保険証を提示ください。

お手伝いが必要な場合や、ご不明な点がありましたら、お気軽にスタッフへお声がけください。

ご来院されるタイミングによっては、診察順番が前後いたします。
お呼び出ししてもご来院されていない場合には、誠に勝手ながら予約キャンセルとさせていただき、再度ご予約をお取りいただきます。
午後の診療にて14:00~15:00は「特別予約外来(じっくり外来)」の方のみ診療を行っております。一般外来の方は15:00~受付・診療開始となります。
Webで予約された方は順番が来なくても、受付終了時間までにご来院ください。
受付終了後にご来院された場合、キャンセルとなります。
「予約料」が発生する予約を行ったにもかかわらず来院されなかった場合には、次回診察時に予約料100%を請求致します。予めご了承ください。

待合室

お名前が呼ばれるまで、待合室にてお待ちください。

基本的には番号順で診察を行いますが、診察の内容によって順番が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

施設および敷地内で許可なく撮影・録音する行為を禁止しております。
当院では迷惑行為があった場合には、診療をお断りする場合がございます。

診察

お名前が呼ばれれましたら、診察室にお入りください。

WEB問診の内容を元に、症状やお悩みをお伺いし、必要な場合には、検査を行います。
治療方針について説明させて頂き、患者様と相談し、ご納得していただいたうえで、治療や処置、処方を行います。

気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

患者さま・利用者さま及び職員の個人情報やプライバシーを保護する目的で、診察中や処置中のスマートフォン等の使用を禁止しております。病状説明等で録音を希望される場合は、事前に医師にご相談ください。

会計

診察後、待合室にてお待ちください。お会計(現金のみ)とお薬の準備が出来ましたら、受付にてお名前をお呼びします。
院内でお薬の用意が難しい場合には、お会計時に処方箋をお渡ししますので、かかりつけの薬局へお持ちください。

注意事項

迷惑行為により、診療をお断りすることがあります。

当院では、次のような迷惑行為があった場合には、診療をお断りする場合がございます。患者さんの安全を守り、診療を円滑に行うとともに、最善の医療を提供するためにも、何卒ご理解のほどお願い致します。

以下の項目は、迷惑行為に該当する可能性があります。

  • 解決し難い要求を繰り返し、診療業務を妨げる行為
  • 大声・暴言または脅迫的な言動により、他の患者さんに迷惑を及ぼし、あるいは職員の業務を妨げる行為
  • 職員の名前や居住地などプライベートな情報を執拗に聞く行為
  • 建物・設備等を故意に破損する行為
  • 風邪症状があるにも関わらずマスク着用せず大声で話す行為
  • 挑発・恫喝・脅迫、ハラスメントなど不当な行為全般
  • 施設および敷地内で許可のない撮影や録音
  • 診察中や処置中のスマートフォン等の使用

撮影・録音禁止について

当院は患者さま・利用者さま及び職員の個人情報やプライバシーを保護する目的で、施設および敷地内での写真や動画撮影・録音を固く禁止しております。
病状説明等で録音を希望される場合は、事前に医師にご相談ください。

また、SNS・ブログ・動画投稿サイト・レビューサイト等への撮影・録音データの投稿は固くお断りします。

撮影等を職員が発見したり他の方からクレーム等で判明した場合、データの確認や消去をお願いする場合があります。

不審な方や違反と思われる投稿などを見かけましたら、職員までお知らせ下さい。

指摘後も改善を認めない場合は「業務妨害」に該当しますので、施設管理者として退去を命じます。退去に応じない場合は「不退去罪」に該当しますので法的措置を執行します。